Condições de Reserva
Estes termos de reserva (“Condições de Reserva”) são estabelecidos entre a pessoa física ou jurídica que efetua a reserva (“Você / Seu(s) / Sua(s) / Si / Consigo”) e o fornecedor de alojamento estipulado na sua confirmação de reserva enviada por e-mail (“Confirmação de reserva”) (“Nós, Nosso, Connosco”) . Estes Termos de reserva são regidos pela Lei da República Portuguesa e aplicam-se a todas as reservas efetuadas connosco. Ao fazer uma reserva, você estará automaticamente a aceitar estes termos e ficará vinculado por estas Condições de Reserva.
Você deverá estar apto para efetuar um contrato juridicamente vinculativo e ter mais de 18 anos de idade para fazer uma reserva.
Reservas
Quando a Sua reserva é confirmada por e-mail, ser-lhe-á enviado um número de reserva. Este número deve ser retido e citado em todas as comunicações como cancelamento(s) ou alteração(ões) da reserva. Será necessário citar este número de reserva quando Você entrar em contato Connosco.
Quando uma reserva é realizada, será estabelecido um contrato entre Você e o fornecedor de alojamento que entrará em vigor se esta for aceite por Nós. A Reserva é considerada como aceite quando Nós confirmamos a sua reserva e recebermos: (i) o pagamento integral da reserva; ou (ii) pagamento de qualquer outra quantia que Nós tenhamos especificado no momento da sua reserva; ou (iii) um cartão de pagamento para garantir a sua reserva, uma vez que para serem consideradas aceites e confirmadas, as reservas devem ser garantidas através de um cartão de crédito ou de débito válido.
Preços
Todos os preços incluem IVA ou outros impostos aplicáveis, à taxa atual em vigor. Os preços citados estarão corretos apenas para o número especificado de hóspedes, datas, noites e quartos exibidos na Sua Confirmação da Reserva.
Se tiver selecionado extras, aquando da reserva, estes serão adicionados ao preço total da sua reserva. Os preços não incluem outros custos que Você poderá incorrer durante a sua estadia (exemplo: aluguer de cofre).
Chegada e saída
O horário de chegada (check-in) e saída (check-out) encontram-se especificados na confirmação da reserva. Caso Você deseje fazer o check-in mais tarde do que a data e hora especificada como última chegada, Você deverá confirmar isso Connosco diretamente (villafontes57@gmail.com). Caso Você tente fazer o check-in mais tarde do que os tempos indicados, sem acordo prévio, ou não efetue o check-in de todo, poderemos cancelar a Reserva e reter quaisquer valores a que Nós tenhamos direito de reter como indicado na secção de Cancelamento da sua confirmação de reserva. Na eventualidade de Você chegar após a data e hora do último horário de check-in poderemos considerar um cancelamento total da sua reserva, e poderá não ser possível manter o Seu quarto.
Cancelamentos e Alterações
Se Você cancelar sua reserva na data e hora ou antes do prazo de cancelamento especificado na secção de Cancelamento da sua Confirmação de Reserva (o "Prazo de Cancelamento") será dado um reembolso total, incluindo todos os acréscimos de reserva pagos no momento da sua reserva.
Se você cancelar a sua reserva após o prazo de cancelamento, será cobrado o valor total da taxa de cancelamento tardio especificado na sua Confirmação, incluindo quaisquer extras de reserva que você selecionou para a duração da sua estadia.
Se Você não chegar na data prevista de check-in estipulado na sua confirmação, estamos no nosso direito de considerar que Você cancelou a Reserva na sua totalidade e Nós não estamos sujeitos a qualquer obrigação de manter a acomodação para Si em qualquer outra data.
Se você alterar o número de hóspedes, datas, noites ou tipo de quarto (“Alteração"), então os preços estão sujeitos a alterações. Caso você solicite uma Alteração que não seja possível alterar por Nós, a sua reserva será cancelada e um reembolso total dado a Si desde que tal cancelamento ou alteração tenha ocorrido antes do fim do prazo do cancelamento. Caso isso não se verifique, e a alteração ocorra após o fim do prazo de cancelamento, os termos presentes nesta cláusula de cancelamento serão aplicáveis.
Pagamento
O montante total a pagar para confirmar Sua Reserva é exibido na confirmação da Reserva e será debitado no seu cartão de crédito/débito ou qualquer outro tipo de pagamento oferecidas no momento da Reserva. Se o seu cartão for recusado, ou outro método de pagamento não tiverem fundos suficientes, Nós, poderemos cancelar automaticamente a sua reserva.
No final da sua estadia, o saldo restante relacionado com quaisquer bens e serviços adicionais adquiridos durante a sua estadia deverá ser pago na íntegra. Caso, Você deixe as instalações do estabelecimento sem saldar o montante em dívida, Nós reservamos o direito de cobrar este valor no cartão de pagamento fornecido no momento da reserva.
IMPORTANTE Nós podemos usar os detalhes do Seu cartão de pagamento para garantir a Sua reserva de acordo com os padrões de segurança PCI-DSS. Até 3 dias após a realização da sua reserva, podemos pré-autorizar o cartão para validar que os fundos para pagamento estão disponíveis. A pré-autorização será então revertida. Assim que se iniciar o período a partir do qual a reserva não pode ser cancelada gratuitamente, podemos pré-autorizar ou cobrar o seu cartão por um valor igual à taxa de cancelamento. Assim que se iniciar o período a partir do qual um depósito adicional é devido, conforme especificado na confirmação da reserva, nós poderemos pré-autorizar ou cobrar seu cartão para um montante igual ao valor do depósito estipulado. A pré-autorização não é um encargo e não são retiradas verbas da sua conta, mas o limite de crédito disponível no cartão pode ser temporariamente reduzido pelo valor de qualquer taxa de cancelamento ou depósito aplicável nesse momento.
Responsabilidade
Embora Nós, tenhamos atenção à forma como apresentamos o nosso alojamento on-line, não é possível Nós fazermos qualquer representação especifica relativamente à adequação da Nossa acomodação de acordo com os Seus requisitos específicos. Caso, Você tenha preocupações específicas relacionadas com a higiene, práticas de saúde e de segurança ou com a qualidade dos nossos serviços, ou caso Você pretenda avaliar as condições específicas da Sua estadia, por favor contacte-nos diretamente antes do prazo de cancelamento, e nós faremos o nosso melhor para resolver as suas questões.
A Nossa responsabilidade para consigo encontra-se limitada ao preço da reserva e em nenhuma circunstância seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos ou especiais.
Nós não seremos responsáveis perante Si, sempre que a Nossa prestação de serviços tenha sido de qualidade e atenção razoável. Nós não seremos responsáveis por falhas na qualidade, na medida em que a falha é causada por quaisquer fatores além do nosso controlo razoável.
Você é responsável por qualquer dano ou perda causada por Si durante a sua estadia connosco, incluindo qualquer dano à nossa propriedade pelo seu ato, omissão ou negligência e Você concorda em indemnizar-nos e aceita pagar-nos um valor que seja razoável, para compensar ou corrigir tal dano ou perda. Além disso, Nós reservamos o direito de cancelar a sua reserva imediatamente, sem ser-mos responsáveis por qualquer reembolso ou compensação, quando Você se envolver em comportamento inaceitável que provoca uma perturbação ou incómodo para com o Nosso pessoal ou para com outros hóspedes nas nossas instalações.
Lei aplicável
O espaço encontra-se registado pela licença 142360/AL e 142379/AL. Para tudo o não exposto neste contrato, é aplicável a lei Portuguesa.
